餐飲品牌策劃
馬樂烤肉品牌策劃與設計
全國燒烤必吃榜
馬樂烤肉品牌升級
在西安,說到吃烤肉,可能有很多選擇。但是要是問到那些愛吃的老西安人,他們的回答可能是身處回民街的——馬樂烤肉。
2022 年初,馬樂烤肉與賽獅達成合作,委托賽獅對“馬樂烤肉”進行品牌策劃與視覺體系打造。
一、品牌定位體系
馬樂烤肉創立于 2014 年,對于西安顧客來說,它并不是一個新面孔,而是一個熟悉的老朋友、老伙計。
賽獅認為,每一個走過多年的老品牌,都會在發展的過程中取得不錯的市場成績。 而賽獅要做的,就是把品牌已經取得的成績挖掘、梳理并放大呈現。將市場優勢轉化為顧客大腦中的認知優勢。
要建立認知優勢,首先要梳理清楚兩個認知層面的問題:
第一個認知問題是差異化定位
正如前文所說,一個有歷史的老品牌來說,我們要做的就是先把品牌的歷史成績 “扒一扒”。
通過調研梳理,賽獅發現了馬樂烤肉的兩張“王炸成績單”,它們分別是“2020 大眾點評全國燒烤必吃餐廳”和“2020 大眾點評西安燒烤必吃餐廳”。
大眾點評年年都在公布各地的必吃榜單,但全國必吃餐廳,僅在 2020 年評選過一次。馬樂烤肉憑借著扎實的功底,成為了唯一一家入選的西安烤肉品牌。
馬樂烤肉入選全國必吃餐廳的理由是——更受本地顧客的喜愛。
因為受本地顧客的喜愛,所以門店天天排隊。
因為受本地顧客的喜愛,所以馬樂烤肉不僅被評選為 2020 大眾點評西安燒烤必吃餐廳,還被評選為2020 大眾點評全國燒烤必吃餐廳。
而這就是品牌已經在顧客心智中形成的差異化認知。對于品牌來說,接下來要做的就是把這個差異化定位,“放大講,一直講”。
第二個認知問題就是信任狀打造
如何讓顧客相信馬樂烤肉“更受本地顧客的喜愛”呢?
答案就是亮出品牌事實存在的成績
2020 大眾點評全國燒烤必吃餐廳
2020 大眾點評西安燒烤必吃餐廳
二、話語體系設計
一個品牌應該向顧客傳播什么樣的話語,其實就是通過語言的方式,做一個品牌介紹。 因此,我們為馬樂烤肉設計了完整的品牌話語體系。
品牌名:馬樂烤肉
品牌口號:一串烤肉,更懂長安
產品口號:一口吃出八百里秦川味道
除此之外,通過與創始人的訪談,我們發現馬樂烤肉盡管只有一家門店,但他們所用的食材標準是不輸幾十家甚至上百家門店的品牌連鎖店。
所以賽獅要做的就是,把這些內容,原模原樣地講給顧客聽。
品牌故事
馬樂烤肉
創立于二零一四年
兩次登上大眾點評必吃榜
不僅入選“西安燒烤必吃榜”
更是代表西安燒烤
走上“全國燒烤必吃榜”
連續八年,門店天天排隊
一年接待超 20 萬人次
被顧客評為——西安美食代表之一
食材故事
馬樂烤肉選自關中八百里秦川
有國之瑰寶之稱的秦川牛肉
肉質細膩香軟,口感筋道
馬樂醬料精選有椒中之王之稱的秦椒
與被稱作花椒之王的韓城大紅袍花椒為原料
搭配多種秘制佐料,精準控溫,文火慢熬每一口都是長安的市井煙火味
品牌承諾
馬樂烤肉僅此一家門店,并無分店
每一串烤肉都選用當天新鮮牛肉
純手工現串,拒絕隔夜
更嚴格的標準
只為呈現更出眾的口感
三、視覺體系設計
在此次作業的過程中,賽獅為馬樂烤肉設計了一個“價值 100 萬的符號”。
在識別性與信任感的基礎上,賽獅將烤串這個強大的“串”字符號占為己用,讓品牌獲得了一百萬年的文化原力。
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