餐飲VI設計
汪茂元羊肉面品牌策劃與品牌設計
導語。
“米脂的婆姨綏德的漢,清澗的石板,瓦窯堡的炭,四十里鋪的羊肉面”,在陜北有這樣一段民謠廣為流傳。為什么綏德四十里鋪的羊肉面這么有名呢?這就要從汪茂元的品牌發展史說起:
1979年,汪茂元老先生在綏德四十里鋪開了第一家羊肉面館,深受來來往往過路司機師傅們的喜愛;
在之后三十多年發展中,汪茂元不斷升級產品標準,逐漸樹立起了四十里鋪羊肉面標桿形象,并且先后被評為“文明工商戶”、“消費者信得過個體戶”、“青年文明號”等稱號;
2015年,汪茂元羊肉面走出綏德四十里鋪,走進榆林市區,在高新曼哈頓開了市區里的第一家羊肉面館;
2017年,榆林電視臺對汪茂元羊肉面進行了采訪與專題報道;
2021年,美食人文紀錄片《綏味人間》節目組與綏德電視臺對汪茂元老先生進行采訪報道;
2022年,汪茂元羊肉面被評定為“榆林老字號”和“陜西老字號”。
時至今日,四十里鋪羊肉面已經走出綏德,開遍陜北,成為了一張陜北美食名片。而此時的“汪茂元”,也面臨著走出陜北、走向連鎖化的關鍵時刻。
2022年,汪茂元羊肉面第三代傳承人找到賽獅,委托賽獅協助其品牌再次升級,助力汪茂元走出陜北、走向連鎖化。
本次賽獅為汪茂元升級品牌的重點工作是:
1、提煉品牌話語體系,講好老字號品牌故事:話語體系就是品牌的思想,也是品牌的資產,更是品牌的戰略;
2、設計超級門頭,打造門店自媒體系統:餐飲品牌的傳播要先從門頭開始,門店就是品牌的第一自媒體。
提煉品牌話語體系
講好老字號品牌故事
一個品牌,就是一個話語體系,沒有話語體系,品牌就無法被言說,無法被言說,就無法在顧客心智中建立品牌。不同的品牌,在不同的階段,需要制定不同的話語體系去建立認知。
在此之前,汪茂元一直在傳播“陜北羊肉面,認準汪茂元”這一品牌口號。賽獅認為這句話口號非常重要,屬于品牌的強資產,應該繼續保留使用。但是顧客為什么要在選擇陜北羊肉面的時候“認準汪茂元”呢?我們認為需要把“認準”背后的理由展開說,這樣才能說得更清楚。所以賽獅的第一個重點工作,就是把顧客的購買理由,也就是“汪茂元”的品牌故事講出來。
說到品牌故事,我們發現很多企業在理解上有一些誤區,喜歡杜撰一些故事:比如杜撰一段歷史、編造一個莫須有的傳奇故事;杜撰一個創始人的艱苦奮斗史;杜撰一個品類的傳奇故事。
而真正有效的品牌故事,一定要是能體現品牌自身差異化的,一定要是品牌真實可信、真實發生的,一定要是能促進顧客購買、引發再次傳播的?;氐?ldquo;汪茂元”這個品牌上,賽獅要做的工作就是盤點,把為什么“陜北羊肉面,認準汪茂元”的事實盤出來,用事實建立起一個認知。
一:“四十里鋪羊肉面開創者”,這就是一個事實。
1979年,汪茂元老先生在綏德四十里鋪開了第一家羊肉面館。自此以后,“汪茂元”帶動了四十里鋪羊肉面整個品類的發展,成為了四十里鋪羊肉面代表品牌。
二:“傳承三代人,陜西老字號”,這也是一個事實。
1979年至今,汪茂元羊肉面歷經三代人的不斷創新、不懈努力,在2022年汪茂元被評定為“榆林老字號”和“陜西老字號”,這份榮譽不僅是官方的認定,也是顧客心智中的一個認定。
“傳承三代人,陜西老字號”,賽獅用這句話一筆劃出了兩個時代,一個是代表正宗的“老字號羊肉面”品牌——汪茂元,另一個是其他羊肉面品牌。
三:四十多年形成的羊肉面產品標準,這還是一個事實
汪茂元為什么能成為顧客心智中羊肉面的首選品牌?這不僅因為汪茂元是“羊肉面老字號”,是從綏德四十里鋪走出來的正宗羊肉面,還因為汪茂元四十多年不斷在產品上的打磨,形成了自己的產品標準,真正做到了“用味道讓顧客不斷回頭”!
賽獅認為,好產品一定不能只做不說,只有把自己做的事講出來,強化顧客對品牌的印象,這樣才會形成“二次傳播”。
設計超級門頭
打造門店自媒體系統
賽獅認為,餐飲行業的品牌傳播,一定不是從抖音、點評、小紅書開始,而是要從門店開始。
很多門店生意不好,不是因為沒做線上引流,而是沒把門頭設計好。就算顧客從門口路過,門頭也沒法把顧客”叫進去“。
門頭設計不好,主要體現在三個方面:
1、識別性不夠,不能引起顧客注意;
2、信息設計不足,沒有充分傳達購買理由;
3、品牌感不夠,不能降低顧客的不安全感。
針對汪茂元的門頭現狀,賽獅對門頭進行了6大改造,統一門頭標準,釋放強大信號,建立強大品牌。
門頭的作用是把顧客先叫進門,進門之后最好的傳播方式就是給顧客講故事,建立品牌認知。當汪茂元的門頭升級完成后,緊接著我們對店內的墻面進行規劃和設計,把“汪茂元”的發展歷史、品牌榮譽、產品標準等品牌故事通過墻面的設計講出來:
2023年9月,汪茂元的西安首店在育才路開業。在開業后的這段時間里,幾乎天天爆滿,甚至有顧客穿過大半個西安前來品嘗,這就是老字號餐飲的魅力。
結語
老字號餐飲的品牌升級,不僅要講好品牌故事,還要做好品牌形象與品牌傳播,讓“老字號”成為一個認知優勢,避免形成“過氣”的負面認知。
在汪茂元品牌升級中,賽獅協助客戶創造了兩大核心成果:
1、提煉品牌話語體系,講好老字號品牌故事:為什么“陜北羊肉面,認準汪茂元”,這是一道基于顧客認知邏輯的證明題,要用品牌真實發生過的事實來證明,來建立品牌的認知。
2、設計超級門頭,打造門店自媒體系統:門頭就是品牌的第一廣告位,如果門頭都沒設計好,就不要舍近求遠地花錢去做線上引流。
賽獅的更多新作品正在落地中,敬請期待。
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